Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [datum invullen]

Savvy The Label, gevestigd op [adres invullen], is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Savvy The Label verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaalgegevens
• IP-adres

Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een account aan te maken, in correspondentie en telefonisch

• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaat type

2. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Savvy The Label verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Het afhandelen van betalingen
• Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het afhandelen van vragen en klachten via onze klantenservice
• Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangiften

De rechtsgrondslagen voor deze verwerkingen zijn: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang.

3. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting voor administratie)
• Klantaccountgegevens: zolang uw account actief is, of tot maximaal 2 jaar na de laatste activiteit
• Nieuwsbriefinschrijving: tot het moment dat u zich uitschrijft
• Correspondentie met klantenservice: maximaal 2 jaar na afhandeling

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Savvy The Label deelt uw persoonsgegevens met derden indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Partijen waarmee wij persoonsgegevens delen, zijn onder andere:

• Logistieke dienstverleners (voor het bezorgen van bestellingen)
• Betaalproviders (voor het verwerken van betalingen)
• Hostingproviders en IT-dienstverleners (voor websitefunctionaliteit en beveiliging)
• Marketingpartners (voor gepersonaliseerde aanbiedingen en advertenties, indien u toestemming heeft gegeven)

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Savvy The Label gebruikt functionele, analytische en eventueel tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

• Het correct laten functioneren van de website
• Het analyseren van het websitegebruik om de gebruikerservaring te verbeteren
• Het aanbieden van gepersonaliseerde advertenties (indien toestemming is gegeven)

Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over deze cookies en vragen wij uw toestemming voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van uw browser.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Savvy The Label. Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar [e-mailadres invullen].

7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Savvy The Label neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via [e-mailadres invullen].

8. Klachten

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Savvy The Label behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Contactgegevens:

Savvy The Label
[Adres invullen]
[E-mailadres invullen]
[Telefoonnummer invullen]